Arcade-VYV Promotion sud-est Toulon La Valette-du-Var

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce témoignage particulièrement positif.

L’ensemble de notre équipe est sensible à vos compliments concernant leur réactivité et leur souci du travail bien fait.
Je vous remercie également personnellement pour votre retour concernant nos échanges : c’est toujours un plaisir de vous accompagner et de veiller à ce que chaque étape soit claire et fluide.

Votre confiance renouvelée est la plus belle récompense pour Arcade-VYV Promotion, et nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez serein dans vos projets immobiliers grâce à notre engagement et notre sérieux.

Nous restons à votre entière disposition,

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Chère Madame,

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme, calme et écoute, notamment lors de l’étape importante des choix des prestations. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons naturellement à votre entière disposition pour la suite de votre projet.

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

La gestion du projet durant la phase de construction est un point essentiel pour nous, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés. Votre retour est précieux : il nous permet d’identifier ce qui doit être amélioré afin d’éviter que cela ne se reproduise sur de futurs programmes. Le responsable de projet ne fait plus partie de notre groupe.

Nous souhaitons vous assurer que, dès la livraison, nos équipes ont mis tout en œuvre pour vous apporter pleinement satisfaction, tant dans la gestion des réserves post-livraison que dans le process de levée d’option, conformément à nos engagements de qualité et de suivi client. Nous espérons que ces étapes ont été, quant à elles, à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre entière disposition,

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la disponibilité de notre équipe aient répondu à vos attentes, notamment lors de l’étape des choix des prestations.

Nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance et restons naturellement à votre entière disposition pour les prochaines étapes.

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos échanges, la disponibilité et la réactivité de nos équipes, ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons à cœur de vous accompagner, tant pendant la livraison que dans le suivi post-livraison, afin de vous assurer pleinement satisfaction.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons naturellement à votre entière disposition pour toutes demandes complémentaires.

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme de nos équipes, leur disponibilité et leur réactivité ont su répondre à vos attentes durant cette phase de chantier.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque de photos dans l’avancement des travaux. Ce retour est précieux : il nous permet d’améliorer la qualité de notre communication et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous allons veiller à renforcer cet aspect dans la continuité du projet.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons naturellement à votre entière disposition pour les prochaines étapes de votre projet.

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de service fournie lors de la livraison et post-livraison a été à la hauteur de vos attentes.

Concernant la déclaration aux impôts, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche (formulaire H2 remis le jour de la livraison) et vous fournir les éléments complémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous contactons en ce sens.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition,

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est

Alizée Lavabre

Responsable Expérience Client

25.11.2025

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du suivi, le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de votre interlocutrice vous apportent entière satisfaction. Votre retour souligne l’importance que nous accordons à un accompagnement rigoureux et à une écoute constante, indispensables pour garantir une collaboration fluide tout au long du chantier.

Je vous remercie personnellement pour votre retour concernant nos échanges. C’est un plaisir de vous accompagner et de veiller à ce que chaque étape soit claire et fluide.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons naturellement à votre entière disposition pour les prochaines étapes de votre projet.

Bien cordialement,
L’équipe Arcade-VYV Promotion Sud-Est